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心理学:牢记这6条人际关系中的潜规则,即刻拥有好人缘

06-19

即使你是个脱口秀演员也不会保证下面的听众也难免会有厌烦的时候,所以,要在适当的时候学会闭上嘴巴,倾听周围人的声音,在他人的诉说中获得一份真实的感情,一份隐秘的心语,从而获得他人的尊重和信赖。以下几点建议务必牢记:

1.多听少说不仅仅是只听不说

要想成为一个善于与人沟通的谈话高手,就要先从一个倾听者做起。在倾听的时候,你需要记住的就是与你谈话的人对他自己的一切,远比你要提问的问题感兴趣得多。

真正的倾听者绝不只是单纯地听而已。最关键的一点就是一定要全心投入到谈话中,能够时不时地问一些问题,或者是鼓励对方多谈他喜欢谈的事情,其中还需做到及时、机智地点头,这些反应也表明自己一直在认真倾听,这样诉说者才会想继续下去。

很多人在交往时,往往牢牢地控制谈话权,不给对方任何可以说话的机会,因此错失了很多机会。世界上最难做到的事莫过于适时地闭上嘴巴。

如果你想成为最受欢迎的人,那么,和对方谈话时最好把说话的机会留给他人,让他人说他们所关心的事和人。

心理学实验证明:当有人在认真倾听并理解我们的时候,我们会感到被尊重,同时对对方产生感激和好感。


但许多人并不懂得这个道理。当别人说的话自己不同意时,往往不等别人说完,就想插嘴。

你想想别人正有一大堆的话急于说出来,你却插嘴,这时他根本就不会注意你想表达的意思。

2.故意发表一些错误的看法

小小的心理策略,往往能够取得意想不到的效果。我们要是掌握它们,会为我们的生活与工作带来很大的方便。你能想到么?有时候故意犯点错误,也能够成功。

当我们与他人相处,想打开话匣子却不知道如何说起时,我们可以故意说错一些对方很熟悉的事情,让对方为你纠正,此时你只需要做一个用心的听众就可以了,你们的沟通就开始了。

因为人都有表现欲望,都希望别人知道他优秀的一面,一旦这个表现欲望被激发出来,他就会竭尽全力去做他认为他很拿手的事情。


3.寻找有兴奋点的话题

人在生理、心理上都有各式各样的需要,我们应当尽可能从某一方面去满足对方的需要,并以此为前提,同时也尽可能满足自己的需要。

话不投机半句多。我们与某些人谈话越谈越投机,与某些人谈话却三言两语就想离开。人在社会交流中,运用得最多的就是嘴巴,我们要把这个利器用到极致,就要掌握好交谈的技巧。

除了谈论对方感兴趣的话题外,更重要的是让对方也加入交谈,而不是一个人在那里独自侃侃而谈。在交谈中,要注意避开对方敏感,不愿触动的话题;不要伤及对方的自尊心;更要让对方有发表自己见解的机会。

日本作家桐田尚作曾经说过:“要建立良好的人际关系,要先多了解每一个人的家庭背景和生活环境,如此才能切入他的思想领域,和他进行更密切的沟通和良好的互动。”

一个话题,只有让对方感兴趣,会话才有继续进行的可能。如果只是从自己的兴趣出发,肯定会使别人感到索然无味。

善于寻找双方的共同点。同陌生人交谈,还要善于寻找自己同对方的共同点,这样会使双方产生一种相见恨晚的感觉。

成功谈话的秘诀重要的不是交谈,而是寻找共同感兴趣的话题。

在谈话中要学会察言观色,抓住对方的心理状态。

如果对方的情绪不是很好,那就不要急于交谈,而是先安抚对方或是让对方自己一个人独处;若是对方兴高采烈、兴致盎然,你大可以提出话题与之分享。

一般引入的话题可以是对方的爱好,因为人们在谈到自己的爱好时总是很容易入耳,谈起来也会口若悬河、津津有味。

也可以寻找出双方的共鸣点。如有相同的阅历,相同的爱好,或是对双方共同知悉的一些事情发表见解。在交谈中,要掌握他人心理,做一个受人欢迎的人。

4.对关心的事情巧妙提问

听别人说,引导别人多说,这才是有效的沟通之道。他说得越多,你了解得越多。谈论自己太多,是沟通无法顺利进行的重要原因。

赢得他人好感的办法是自己少说、引导他人多说,这样才能激发别人与你互动的兴趣,才能与之建立良好的关系。

那么如何引别人多说呢?

“设问”是一大秘诀。使原本没有疑问而自提自问,是明知故问。设问用得好,能引人注意,诱人思考,把谈话内容变得更加吸引人。

“设问”是沟通过程中一大利器,是接近那些难以接近的人的最好办法。

巧妙提问是沟通的最好武器,我们要掌握好这个武器,在沟通中就会游刃有余。


5.暴露缺点增加信任度

人总是把自己最光鲜的一面展示给他人,即使自己知道自己的缺点,也会尽量掩饰。

心理学上有个心理效应被称为“犯错误效应”,也叫“白璧微瑕”效应,即小小的错误反而会使有才能者的人际吸引力提高。所以敢于承认自己的无知和缺点,往往能给对方留下更好的印象,并增加自己的信任度。

在通常情况下,人们喜欢有才能的人,才能的多少与被喜欢程度是成正比例关系的。但是,如果一个人的能力过强,过于突出自己,强到足以使对方感到了自己的卑微、无能和价值受损,事情就会向相反的方向发展。人首先是进行自我价值保护的,任何一个人,无论如何不可能去选择一个总是提醒自己无能和低劣的对象来喜欢。

相反,一个犯小错误的能力出众者则降低了这种压力,缩小了双方的心理距离,维护了他人的自尊,因而也赢得了更多人的喜爱。

当然,暴露自己的缺点,最好适当透露一些无关紧要的缺点,这样不至于别人对你宣判“死刑”。

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6.一定要牢记他人名字

记住一点,人最关注的是自己,当你能够记住他人的姓名,你就会使对方感到自己受到了重视,从而赢得对方的好感,记住他人的姓名,这也是成功人士常用的手段。

有谋略的人经常会用各种方法来表示自己对他人所重视的东西的尊敬。人最重视的就是自己,所以我们想与他人友好相处,就要重视对方,记住他的名字。

以上6点反复牢记,会让你越来越受欢迎!



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